Trocas et dévolutions

Trocas et évolutions - Babilónia Joias

À Babilónia Joias, nous devons garantir sa satisfaction totale comme nos joies dans Prata 925. Si, par quelque motif, précisez le trocart ou transférez à votre achat, suivez les orientations abaissées pour un processus simple et efficace :

Prazo para Trocas et Devoluções: Aceitamos trocas et devoluções pas prazo de 30 jours à partir des données de réception de la commande. Comme les pièces doivent être dans un état parfait, sem sinais d'utilisation, et dans l'emballage original.

Conditions de troca et de transfert : pour garantir la qualité de nos produits, nous apenas aceitamos trocas et devoluções de peças qui ne fournissent pas danos causados ​​por uso indevido. Les produits personnalisés ou modifiés ne sont pas autorisés à être transférés.

Processus de sollicitation :

Envie un e-mail pour que nous soyons attentifs au client avec son numéro de commande et les détails sur la pièce que vous souhaitez troquer ou transférer.

Notre équipe répondra avec les instructions nécessaires pour l'envoi d'une pièce de monnaie à notre loja.

Dépositaire de l'envoi : En cas de transfert par défaut ou erreur d'envoi, le dépositaire de l'envoi sera adressé au compte de la Babylonie. Para trocas por motivos pessoais (ex.: tamanho ou preferência), o custo de envio sera por conta do cliente.

Reembolso: Comme pour la réception et la vérification, nous lançons le processus de reembolso en utilisant la même méthode de paiement utilisée pour l'achat. Le retour s'effectuera au bout de 7 jours.

Troca de produits: Pour trocas, après réception et vérification de la pièce, nous enverrons le nouveau produit pour l'envoi indiqué, conforme à la disponibilité en stock.

Duvidas? Nous sommes ici pour aider ! Entrez en contact avec nous pour toute question ou assistance dans le processus de troca et de transfert.

Nous améliorons notre confiance en Babilónia et nous faisons des compromis pour renverser notre expérience de la manière la plus satisfaisante possible.